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互联网金融O2O的喜与优

时间:2015-11-14 15:36:30 来源:录入 阅读数:0 作者:

       金融市场上大量P2P理财平台快速发展的背后爆发出很多问题,不管是创业型互联网金融公司还是传统金融、互联网企业,想脱颖而出,可能不得不线上线下联动,做到“两手都要抓,两手都要硬”。


      O2O理财是将互联网金融与线下服务无缝对接,形成线上线下一体化的服务平台。线下设置有区域展示和服务中心,并搭配有线下服务团队服务当地客户及线上客户。就如同淘宝购物,买家要看卖家的信用和服务一样,所有互联网金融的业务也需要得到客户的信任和认可。传统金融企业互联网化,是互联网高速发展的大势所趋,而互联网金融业务扩张线下,则是因为在沟通渠道上的天然不足,解决这一软肋势在必行。


互联网金融O2O的喜与优


要实现互联网金融企业线下O2O实体店的可持续发展,需要注意以下几个方面:


        第一,O2O是需要线上线下结合从而实现1+1大于2的效果,因此,同线下结合必须以便利角度出发,充分考虑到消费者的消费习惯,并且做出优化于传统金融实体店的特点,才能为消费者喜爱。


        第二,O2O应提供多元化的产品和服务,实现消费者的消费升级。


        线下产品服务必然是要弥补线上的缺陷或不足而存在的。线下提供的服务可以采取多种合作模式,充分实现本地化服务。线下互联网金融O2O实体店对于用户来说,是享受本地化的理财经理式服务,提升体验效率和心理安全感。对于运营者来说,是提升品牌、从线下获取客源、与当地借贷资产方沟通的场所。互联网金融企业铺设线下O2O网点必须考虑到不同于单纯线上,单纯线下的特点,成本和效率要充分考虑。


        第三,O2O可以分类细致考虑线上消费者的忧虑来充分挖掘服务的多元性。比如,理财项目很多人担心被骗钱,不十分了解产品的功能和利润,如果到银行又显得十分麻烦,银行的服务还提供的不够全。这样的理财非常适合做成O2O形式。一旦品牌信用形成,用户就可以完全信赖。提供不同于银行的理财服务。


       最后笔者认为线下服务应该是起到辅助作用,是为了解决线上所不能避免的缺陷而存在的。因此,最终的目的还是充分拓展互联网线上金融使用的广泛性。
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